010 52 49 133 info@process2it.nl

Privacyverklaring

Privacyverklaring Process 2 IT

Laatst bijgewerkt: 27 januari 2025

  1. Inleiding

Process 2 IT, gevestigd aan Saffraanveld 2 3124 VJ SCHIEDAM,is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze (potentiële) klanten en websitebezoekers en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG wordt behandeld.

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Bedrijfsnaam
  • Naam contactpersoon
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch.
  1. Doeleinden en grondslagen voor de verwerking

Process 2 IT verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw betaling.
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Het informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Het leveren van goederen en diensten aan u.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

De grondslagen voor deze verwerkingen zijn de uitvoering van een overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

  1. Geautomatiseerde besluitvorming

Process 2 IT neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

  1. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Gegevens van klanten: 7 jaar na de laatste factuur, conform de fiscale bewaarplicht.
  • Gegevens van prospects: 6 maanden na het laatste contact.
  1. Delen van persoonsgegevens met derden

Process 2 IT deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Process 2 IT blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Wij delen uw gegevens met de volgende partijen:

  • Microsoft
  • Versio
  • Administratiebox
  • Google

Het delen van deze gegevens gebeurt uitsluitend om onze diensten aan te kunnen bieden en niet voor commerciële doeleinden.

  1. Cookies of vergelijkbare technieken

Process 2 IT gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken, zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

  1. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Process 2 IT en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar e.vandersloot@process2it.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

  1. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Process 2 IT neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij hanteren de volgende maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

  • Encryptie van data
  • Firewalls
  • Wachtwoordbeleid
  • Bouwkundige maatregelen

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via e.vandersloot@process2it.nl.

  1. Contactgegevens

Process 2 IT Saffraanveld 2, 3124 VJ Schiedam. E-mail: e.vandersloot@process2it.nl